Aquecimento das franquias de Moda: marcas remodelam conceitos e lojas para crescerem
1 de julho de 2005 por da Redação
Segundo a consultora Celina Kochen, fatores como a escolha do franqueado ideal, o investimento em marketing e a redução do custo de instalação favorecem o crescimento das redes
As franquias de moda confecção, calçados e acessórios estão evoluindo e voltando a ser um bom negócio. Esta é a avaliação de Celina Kochen, consultora especializada em varejo e franchising, especialmente no segmento Moda.
A consultora observa que as redes, que tiveram seu boom na década de 1980, obrigaram-se a reinventar processos e adequar procedimentos para voltarem a ser competitivas e atraentes para investidores. Tocar uma loja de roupas ou calçados não é fácil. É preciso ter um excelente suporte e experiência para que o negócio dê certo. A evolução das redes, promovida muitas vezes pela observação de erros e acertos, provou que o segmento pode ser atrativo e lucrativo, comenta a consultora
Evoluções
Celina aponta diversos fatores que levaram as empresas de Moda à evolução:
– Escolha do franqueado É fundamental que o candidato conheça as características do varejo. A franqueadora ensinará a lidar com estoques e questões como antecedência de pedidos, mas é preciso que o franqueado já venha preparado para atividades mais complexas, como a realização de liquidações, por exemplo. Somente quando as marcas perceberam essa necessidade passaram a escolher melhor o que faz muita diferença.
– Relação custo-benefício da instalação da loja Pontos menores ou maiores, dependendo do potencial do local escolhido, uso de materiais bonitos, mas com valores acessíveis, e facilidade na manutenção são fatores que tornam a implantação das unidades mais acessível, reduzindo o investimento e ampliando o capital de giro. As empresas que perceberam que o custo da instalação reflete diretamente no prazo do retorno do investimento souberam melhorar este quesito, tornando o investimento muito mais acessível.
– Venda e abastecimento As franqueadoras, hoje, oferecem várias coleções por ano, formatos de venda e abastecimento diversas, exposição de coleções por Internet, transferência de estoques entre lojas e muitas outras vantagens que permitem ao franqueado ter o produto em sua loja na época certa, com grade de tamanhos e cores ideal para seu público e ainda poder criar promoções para que não haja encalhe nos estoques. A informatização ajudou muito neste processo, que hoje consome menos tempo e recursos financeiros, já que os franqueados não precisam, por exemplo, viajar para fazer compras, podendo visualizar tudo online.
– Exposição dos produtos As vitrines bem montadas ainda são um grande trunfo dos varejistas de confecção. Os franqueadores, hoje, criam com suas equipes vitrines fantásticas, as disponibilizam na Internet por meio de fotos e explicações e o franqueado pode reproduzi-las apenas com suas equipes. Tudo isso se traduz em redução de custos e mais clientes nas lojas.
Celina conta que alguns de seus clientes focados na expansão como Cúmplice, Capodarte, Puket, Tyrol, Green e Jackie Usava, já contam com as evoluções citadas acima.
Para o investidor, alguns conselhos:
Celina também dá algumas dicas aos investidores que procuram franquias de Moda: Tenha certeza do perfil da cidade, do bairro ou do shopping escolhido. Somente depois disso, escolha a marca. Não adianta optar por algo sofisticado para um ponto no qual circulam consumidores das classes B e C, por exemplo. Também é preciso estar atento à adaptação de produtos, já que o público nordestino consome diferente do sulista, o carioca diferente do paulista, enfim, cada público prefere um produto, finaliza.
***Sobre Celina Kochen
Celina Kochen começou sua vida profissional como estagiária, fazendo uma pesquisa para o Flamboyant Shopping (Goiânia), que estava sendo inaugurado no início da década de 80. Nesta pesquisa, entrevistando os superintendentes dos shoppings existentes naquela época (não eram muitos), o comércio começou a ganhar uma adepta.
Apesar de estudar Editoração e Publicidade e seu sonho ser marketing editorial, o encontro com um amigo surfista e uma grande idéia mudou o seu rumo profissional. Ela começou ajudando este amigo a organizar a área comercial da pequena confecção e loja que este acabara de abrir. Assim nascia o departamento comercial da Ocean Pacific. Celina organizou seu sistema de venda ao atacado, a implantação das suas lojas próprias, seu sistema de franquia e o seu marketing.
A OP virou mania nacional e ícone da década de 80. Como a empresa tomou novos rumos, a consultora decidiu aprofundar seus conhecimentos em varejo e oferecê-los em forma de consultoria. Hoje, a Celina Kochen Varejo e Franchising é uma das mais renomadas consultorias de varejo especializado em Moda, Decoração e Beleza. Ela atende marcas renomadas como Fórum, Hering, Cori, Yachtsman, VR, Puket, Capodarte, Anna Pegova, M Martan, China in Box, Teto, Open (da qual Celina é proprietária), André Apasse, Animale, Paola Da Vinci, Lucy in the Sky, Onix, Bureau Paulista, Jacaré do Brasil, Fility, Diamond Mall, Morumbi Shopping, Shopping Pátio Higienópolis, entre outras.
